Central PBX
تأسيس أنظمة اتصال مركزية
سنترال مركزي يربط كل الهواتف الداخلية مع المكالمات الخارجية مع توزيع منظم للمكالمات.
Calls Connected
VoIP & IP PBX
أنظمة الاتصالات VoIP الذكية
اتصالات سلسة وذكية، أقل تكلفة، وأكثر تنظيم. سنترال مركزي يسهل توزيع المكالمات وإدارة الردود وتسجيل المكالمات.
SIP
بروتوكول معياري
HD
جودة صوت عالية
PBX
سنترال مركزي
-70%
توفير التكاليف
About VoIP
اتصالات حديثة بدل الخطوط التقليدية
أنظمة VoIP تعتمد على الإنترنت بدل خطوط الهاتف التقليدية وتسمح للمؤسسات بإدارة المكالمات الداخلية والخارجية بكفاءة عالية. مثالي للشركات والمكاتب الكبيرة والمناطق التي تحتاج تنسيق مكالمات داخلي وخارجي وربط الفروع.
Specializations
التخصصات الفرعية
من السنترال المركزي إلى تسجيل المكالمات وتقليل التكاليف.
IP Telephony
الاتصالات عبر الإنترنت VoIP
مكالمات داخلية وخارجية عبر الإنترنت بدل الخطوط التقليدية لتقليل التكاليف وجودة عالية.
Distribution
توزيع المكالمات حسب الحاجة
توزيع المكالمات على الأقسام أو الموظفين حسب نوع المكالمة، الأولوية، أو جدول العمل.
Call Management
إدارة المكالمات
تحكم بكل المكالمات الجارية: تحويل، انتظار، أو تقسيم، من لوحة تحكم واحدة.
Call Recording
تسجيل المكالمات
تسجيل كل المكالمات للمتابعة ومراجعة الأداء والتدريب وتحسين خدمة العملاء.
Call Quality
رفع جودة وفاعلية الاتصال
صوت واضح بدون تقطعات وضمان استمرارية الاتصال بين الموظفين والعملاء.
Cost Saving
تقليل تكاليف الاتصالات
تقليل تكلفة المكالمات بشكل كبير خاصة الدولية أو بين الفروع المختلفة.
Why Us
لماذا تختار نظامنا؟
اتصالات ذكية
كل المكالمات الداخلية والخارجية تحت سيطرتك.
سهولة التوسع
ربط الفروع والأقسام بدون مشاكل مستقبلية.
توفير كبير
تقليل تكاليف المكالمات مقارنة بالهواتف التقليدية.
تحكم كامل
إدارة المكالمات وتحويلها وتسجيلها بسهولة.
تحسين الخدمة
صوت واضح ومباشر لكل الموظفين والعملاء.
Saudi Projects
حلول مدروسة للمشاريع في السعودية
نراجع عدد المستخدمين والفروع وخطوط الاتصال وسياسات التحويل والتسجيل، ثم نصمم شبكة الصوت والسنترال والصلاحيات؛ لتقديم اتصالات VoIP مستقرة وقابلة للتوسع للمؤسسات في السعودية.
الشركات والمكاتب
تنظيم الأرقام الداخلية والتحويلات والاستقبال والتسجيل مع صلاحيات واضحة ولوحة إدارة مركزية.
الفنادق والمجمعات السكنية
ربط الاستقبال والغرف والخدمات ضمن مخطط ترقيم واضح وتكامل مدروس مع شبكة المنشأة.
المنشآت متعددة الفروع
ربط الفروع عبر شبكة آمنة مع إدارة موحدة للمستخدمين وتقليل تكلفة المكالمات الداخلية بين المواقع.
من المعاينة إلى التسليم والتشغيل
- 01 — دراسة الاحتياجفهم نوع المنشأة والمخاطر ومتطلبات التشغيل والتوسع.
- 02 — التصميم الفنيتحديد النقاط والمعدات ومسارات الربط وإعداد العرض الفني.
- 03 — التركيب والربطتنفيذ منظم وتكامل مع الأنظمة المرتبطة بحسب نطاق المشروع.
- 04 — الاختبار والتسليماختبار السيناريوهات وتدريب المستخدم وتسليم إعدادات التشغيل.
FAQ
أسئلة شائعة قبل تنفيذ المشروع
هل يعمل VoIP عند انقطاع الإنترنت؟
يعتمد استمرار المكالمات الخارجية على تصميم الاتصال والبدائل المتاحة، بينما يمكن أن تستمر بعض المكالمات الداخلية داخل الشبكة. يُنصح بتوفير مسار احتياطي وطاقة UPS للمعدات الحيوية.
هل يمكن استخدام الهواتف أو الأرقام الحالية؟
يتوقف ذلك على توافق الهواتف والسنترال ومزود الخدمة وإمكان نقل الأرقام. تُراجع المعدات الحالية قبل تحديد ما يمكن الاحتفاظ به أو يحتاج إلى استبدال.
ما متطلبات شبكة VoIP الجيدة؟
تحتاج إلى تقسيم مناسب للشبكة وجودة خدمة QoS وسعات كافية وحماية للحسابات وتغذية كهربائية مستقرة، مع اختبار التأخير وفقد الحزم قبل التسليم.